سياسة الاستبدال والاسترجاع

نحرص على توضيح جميع المعلومات المتوفرة لدينا حول المنتج في صفحة الوصف.

يُرجى الاطلاع جيدًا على التفاصيل قبل إتمام الطلب، وفي حال وجود أي استفسار أو نقص في المعلومات نرحب بتواصلكم عبر وسائل التواصل المتاحة.

علماً بأن إتمام الطلب يُعد موافقة على جميع المعلومات المعروضة عن المنتج.

في رِفّة ، رضا العميل هو أولويتنا.

حرصاً على السلامة، لا يمكن استرجاع أو استبدال المحاصيل المفتوحة.

التواصل معنا عبر الرقم: 966544002068+ مع ذكر رقم الطلب وسبب الاسترجاع او الاستبدال.

سيتم التنسيق لشحن المنتج في حال تطلّب ذلك.

يتم استرجاع المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل.